配送ポリシー

宇治茶GANGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の配送に関するご案内は以下の通りです。

配送方法について

お客様に少しでもお求めやすい価格でお届けできるよう、少量のご注文はクリックポストにて発送しております。
ご注文内容や数量に応じて、以下の配送方法にてお届けいたします。

  • クリックポスト(日本郵便)/ポスト投函
  • ゆうパック(日本郵便)/対面受取

※配送方法はご注文内容に応じて当店にて選択いたします。
※商品サイズ・数量により、安全にお届けするためゆうパックへ変更させていただく場合がございます。

送料について

  • ご注文金額 6,000円以上で送料無料
  • 6,000円未満の場合は、地域および配送方法に応じた送料が発生します。

※送料の詳細は決済画面にてご確認いただけます。

発送について

当店では、週2回の発送を行っております。
ご注文確定後、通常10日以内に発送いたします。

※ご注文のタイミングにより、発送までお時間をいただく場合がございます。
※以下の場合、発送が遅れる可能性がございます。

  • ご注文が集中した場合
  • 天候や交通状況の影響
  • 配送業者の都合

お届けまでの目安

発送後のお届け目安は以下の通りです。

  • クリックポスト:2〜5日程度
  • ゆうパック:1〜3日程度

※地域や配送状況により前後する場合があります。

長期不在・住所不備について

お届け時にご不在の場合は、不在票をご確認のうえ再配達をご依頼ください。
長期不在や住所不備により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

配送中のトラブルについて

配送中の破損・汚損等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認のうえ、当店負担にて対応いたします。

海外配送について

現在、海外配送には対応しておりません。